Köpvillkor & Retur

Företagsinformation

Glowell AB
Org.nr: 559544-1717
Adress: Stavhoppsvägen 23, 56434 JKPG
E-post: hello@lashmore.club

Priser

Alla priser anges i SEK inklusive moms. Vi reserverar oss för eventuella prisändringar, felskrivningar eller slutförsäljning.

Betalning

Betalning sker i dagsläget med kort via Paypal. Vi hoppas kunna erbjuda fler betalningsalternativ inom kort.

Leverans

Vi skickar beställningar inom 1-3 arbetsdagar. Normal leveranstid är 2–6 arbetsdagar.
Om en vara är slut i lager framgår information om beräknad restock på produktsidan.

Ångerrätt & Retur

Onlinekurser

  • 14 dagars ångerrätt gäller enligt distansavtalslagen, räknat från dagen du får bekräftelsen på ditt köp.

  • Om du loggar in, laddar ner material eller påbörjar kursen, anses tjänsten vara påbörjad och ångerrätten gäller då inte längre.

  • Vill du utnyttja ångerrätten inom 14 dagar måste du kontakta oss via e-post innan du loggar in eller påbörjar kursen.

  • Vid godkänd ångerrätt återbetalas hela kursavgiften inom 14 dagar.

Fysiska produkter

  • Du har 14 dagars ångerrätt från den dag du mottagit varan.

  • Av hygien- och säkerhetsskäl kan produkter som har öppnats, brutits eller använts inte returneras.

  • Produkten ska returneras i originalförpackning och i samma skick som vid leverans.

  • Kunden står för returfrakten.

Så här gör du en retur

Kontakta oss via e-post på hello@lashmore.club och ange ordernummer samt orsak till retur.
När vi bekräftat returen skickar du varan till vår returadress:

Glowell AB
Stavhoppsvägen 33
564 34 Jönköping

Återbetalning sker inom 14 dagar från det att vi mottagit och godkänt returen.

Undantag

  • Specialbeställda varor eller erbjudanden markerade som “ej retur” kan inte returneras.

  • För kurser som redan påbörjats gäller ingen ångerrätt.

Reklamation

Om en vara är defekt eller felaktig har du rätt att reklamera den enligt Konsumentköplagen. Kontakta oss så hjälper vi dig med en lösning.

Personuppgifter (GDPR)

När du handlar hos oss sparas dina uppgifter för att kunna fullfölja köpet. Vi delar aldrig dina uppgifter med tredje part för marknadsföring. Dina betalningar hanteras av vår betalpartner (ex. Shopify Payments/Klarna) enligt deras villkor.